联通宽带合约期基本规定
中国联通宽带套餐通常包含12/24/36个月合约期,具体时长根据用户选择的资费套餐而定。新装宽带用户需签署电子协议,合约期内需按约定使用服务。
套餐类型 | 合约期限 |
---|---|
基础套餐 | 12个月 |
融合套餐 | 24个月 |
企业专线 | 36个月 |
合约期内能否提前取消
合约期内原则上不可随意终止服务,但以下情况可申请解除合约:
- 因工作调动需迁移至无覆盖区域
- 重复安装或线路故障无法修复
- 享受携号转网政策用户
合约到期后的取消流程
合约期满后可通过以下步骤办理注销:
- 携带身份证原件至营业厅
- 结清未出账费用
- 归还光猫等终端设备
- 签署销户确认单
违约金计算标准
提前解约需支付违约金,计算公式为:
(合约剩余月数 × 月费标准)× 20%
最高不超过合约期内总费用的50%
特殊情况的处理方式
现役军人、残疾人士等特殊群体可凭有效证明申请减免违约金。因市政规划导致的线路拆除可免除违约责任。
联通宽带套餐普遍设置12-36个月合约期,提前解约需承担相应违约责任。建议用户根据实际需求选择合约时长,办理前仔细阅读协议条款。
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