一、检查设备基础状态
首次使用凌度随身WiFi时，红灯常亮属于正常现象。需完成实名认证与流量套餐充值两项基础设置，这两步操作可通过设备管理界面或配套APP完成。若已使用过的设备突然显示红灯，建议重新插拔电源线并观察指示灯变化，排除接触不良的可能性。
二、排查网络信号问题
按优先级执行以下排查步骤：
- 将设备移动至窗口或开阔区域，避免金属物遮挡信号接收
- 检查SIM卡是否插紧，取出后用酒精棉片清洁芯片触点
- 登录管理后台检查APN设置，参数需与运营商要求一致
三、验证账户服务状态
通过运营商官方渠道确认：
- 账户是否因欠费被暂停服务
- 已购流量包是否耗尽或过期
- 设备是否因异地使用触发区域锁定
四、执行设备重置操作
长按电源键10秒以上强制重启设备，待指示灯熄灭后重新通电。若红灯持续，可尝试通过管理界面的恢复出厂设置功能，此操作会清除自定义设置但保留实名信息。
五、设备硬件故障处理
若完成上述操作仍无改善：
- 设备持续高温超过50℃时暂停使用，待冷却后测试
- 使用其他SIM卡交叉测试，排除卡槽损坏可能
- 联系官方售后检测主板或天线模块
结论：凌度随身WiFi红灯常亮多由软件设置或网络环境引起，系统性排查账户状态、信号接收、硬件状态三个维度后，90%以上的故障可自主解决。保留设备购买凭证和保修卡可享受官方质保服务。
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