宽带有效期说明
联通赠送的宽带通常与合约套餐绑定，有效期根据具体活动而定。新用户办理指定套餐可获赠12-24个月宽带，老用户续约可延长使用周期。实际有效期请以办理时签订的协议为准。
有效期查询方法
- 登录联通网上营业厅，在「我的套餐」中查看宽带服务详情
- 打开中国联通APP，通过「服务＞查询＞宽带余量」获取信息
- 拨打10010客服热线，按语音提示选择宽带业务查询
- 发送短信「KTLLCX」至10010获取宽带剩余时长
- 携带身份证至就近联通营业厅现场查询
常见问题解答
- 到期后能否续约？需满足新套餐办理条件
- 宽带停用后何时断网？一般次月1日终止服务
- 跨省搬迁如何处理？需办理移机或销户手续
使用注意事项
- 合约期内不可降档至低于赠送条件的套餐
- 提前解约可能产生违约金
- 到期前30日会收到短信提醒
建议用户定期通过官方渠道查询宽带有效期，提前做好续约或变更准备。妥善保存业务办理凭证，遇到问题及时联系官方客服获取专业支持。
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