一、客服热线查询
中国联通全国统一客服热线为10010，邹城用户可通过以下步骤查询宽带服务：
- 拨打10010接通语音服务
- 按语音提示选择”宽带业务”
- 转接人工服务咨询具体问题
二、营业厅查询
邹城地区设有多个联通自有营业厅，可现场查询宽带服务：
- 邹城中心营业厅：太平东路198号
- 城西服务点：西外环路56号
- 孟庙镇营业厅：孟府大街32号
三、网上渠道查询
通过以下在线方式获取服务信息：
- 中国联通官网「在线客服」
- 联通手机营业厅APP
- 微信公众号「中国联通微厅」
四、拨打方式说明
不同场景下的拨打方式：
- 本地固话：直拨10010
- 分机转接：+86 537 10010
- 手机拨打：10010或0537-10010
五、注意事项
建议拨打服务电话时注意：
- 避开高峰期（每日10:00-12:00）
- 准备好宽带账号信息
- 记录客服工号以便追溯
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