余额查询方式
用户可通过以下途径查询实时话费余额：
- 拨打客服热线10010，按语音提示操作
- 登录联通手机营业厅APP，在首页查看余额
- 发送短信”CXYE”至10010获取余额提醒
最新缴费渠道
- 微信支付：通过”中国联通”官方公众号缴费
- 支付宝生活号：搜索”中国联通”完成缴费
- 银行快捷支付：支持工行/建行等手机银行APP缴费
| 渠道 | 到账时间 | 手续费 |
|---|---|---|
| 线下营业厅 | 即时 | 无 |
| 第三方支付 | 1-3分钟 | 无 |
自动充值设置
开通自动充值的步骤：
- 登录联通网上营业厅
- 进入”自动充值管理”页面
- 设置触发金额和支付方式
常见问题解答
用户常遇到的问题及解决方案：
- 延迟到账可联系在线客服处理
- 缴费失败建议检查支付账户限额
- 历史账单可在APP端查询下载
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