活动内容概述
长城宽带近期推出”办理宽带送4K机顶盒”促销活动，承诺用户签约指定套餐即可免费获得网络电视机顶盒。官方宣传材料强调”零设备成本”，但部分用户反馈存在额外支出。
费用明细说明
根据服务协议，以下为可能产生的费用项目：
- 装机调试服务费（部分区域收取）
- 设备押金（特殊机型要求）
- 套餐升级费（基础版需补差价）
隐藏费用可能性分析
通过用户协议解读发现潜在收费点：
- 两年合约期内提前解约需支付设备折旧费
- 增值服务默认勾选（需手动取消）
- 4K内容点播单独计费
用户实际案例
| 投诉类型 | 占比 |
|---|---|
| 意外扣费 | 42% |
| 设备回收纠纷 | 28% |
费用确认建议
消费者应重点核实：
- 合同中的违约金条款
- 设备所有权归属说明
- 套餐外增值服务清单
虽然机顶盒本身免费，但存在服务费、内容订阅等潜在支出。建议办理时要求书面确认全部费用明细，并保留宣传材料作为维权依据。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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