目录导航
一、营业厅电话查询
襄阳市广电网络用户可通过以下营业厅获取服务:
- 东津世纪城营业厅:0710-2834019(地址:襄州区东津世纪城8区29栋105号)
- 春园路营业厅:0710-3567110(地址:春园路67号)
- 肖湾营业点:0710-2357762(地址:襄州区洪山路2号)
二、官方渠道查询方式
广电网络提供以下官方查询途径:
- 手机APP:登录广电网络APP,点击「我的」→「设置」→「关于我们」查看客服电话
- 微信公众号:关注「广电网络」公众号,通过「掌上微厅」→「联系客服」获取帮助
- 省级客服热线:湖北广电统一客服电话027-96516(支持全省业务咨询)
三、全国统一服务热线
广电网络全国24小时服务热线10099提供以下服务:
- 宽带故障报修
- 套餐资费咨询
- 业务办理指导
四、常见问题解答
Q1:如何查询最近的营业厅?
可通过广电网络APP「服务网点」功能或拨打10099热线查询实时网点信息
Q2:电话无法接通怎么办?
建议尝试不同时段拨打,或通过微信公众号提交留言(24小时内人工回复)
Q3:如何投诉服务质量?
拨打027-96516省级热线,需提供具体业务编号及问题描述
襄阳市广电网络用户可通过营业厅电话、官方APP及全国服务热线10099等多渠道获取服务支持。建议优先使用全国统一热线进行故障报修等紧急服务,营业厅信息以官方平台实时更新为准。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者:编辑员。禁止采集与转载行为,违者必究。出处:https://www.9m8m.com/1211573.html