湖北襄阳广电网络客服电话及服务热线查询指南

本文提供襄阳市广电网络客服电话查询指南,涵盖营业厅联系方式、官方APP/公众号操作指引、全国统一服务热线及常见问题解决方案,帮助用户快速获取通信支持。

目录导航

一、营业厅电话查询

襄阳市广电网络用户可通过以下营业厅获取服务:

湖北襄阳广电网络客服电话及服务热线查询指南

  • 东津世纪城营业厅:0710-2834019(地址:襄州区东津世纪城8区29栋105号)
  • 春园路营业厅:0710-3567110(地址:春园路67号)
  • 肖湾营业点:0710-2357762(地址:襄州区洪山路2号)

二、官方渠道查询方式

广电网络提供以下官方查询途径:

  1. 手机APP:登录广电网络APP,点击「我的」→「设置」→「关于我们」查看客服电话
  2. 微信公众号:关注「广电网络」公众号,通过「掌上微厅」→「联系客服」获取帮助
  3. 省级客服热线:湖北广电统一客服电话027-96516(支持全省业务咨询)

三、全国统一服务热线

广电网络全国24小时服务热线10099提供以下服务:

  • 宽带故障报修
  • 套餐资费咨询
  • 业务办理指导

四、常见问题解答

Q1:如何查询最近的营业厅?
可通过广电网络APP「服务网点」功能或拨打10099热线查询实时网点信息

Q2:电话无法接通怎么办?
建议尝试不同时段拨打,或通过微信公众号提交留言(24小时内人工回复)

Q3:如何投诉服务质量?
拨打027-96516省级热线,需提供具体业务编号及问题描述

襄阳市广电网络用户可通过营业厅电话、官方APP及全国服务热线10099等多渠道获取服务支持。建议优先使用全国统一热线进行故障报修等紧急服务,营业厅信息以官方平台实时更新为准。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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