迁移资格确认
首先需确认当前宽带合约状态，符合以下条件可申请免费迁移：
- 合约期已满且无欠费记录
- 新地址在同运营商覆盖范围内
- 未享受其他优惠活动限制
准备所需材料
办理迁移需准备以下文件：
- 户主身份证原件及复印件
- 原宽带安装地址证明
- 新地址房产证或租赁合同
办理方式选择
运营商提供三种办理渠道：
| 方式 | 处理时效 |
|---|---|
| 营业厅办理 | 即时生效 |
| 客服热线 | 24小时内 |
| 手机APP | 自助提交 |
迁移流程步骤
- 登录运营商官网查询新地址覆盖情况
- 提交电子迁移申请表单
- 等待工程师上门安装调试
- 现场验收网络质量
注意事项
迁移过程中需特别注意：
- 提前3个工作日预约
- 保留原设备完整包装
- 确认新址有标准网络接口
通过本文所述的五个步骤，用户可以顺利完成宽带迁移且无需支付额外费用。建议优先选择线上渠道办理以节省时间，同时注意保留相关凭证以备查询。
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