超量计费规则详解
中国联通对超出套餐流量采用分层计费模式：
- 基础计费：4G/5G套餐按5元/GB计费，3G套餐按0.3元/MB（约30元/GB）
- 阶梯优惠：超出200MB赠送824MB，实际支付60元可得1GB
- 计费单位：部分套餐采用MB级计费，单价0.01-0.3元/MB
优惠流量叠加包
推荐三种高性价比办理方案：
- 自动叠加包：超量后自动生效5元/GB，通过APP开通
- 夜间特惠包：10元享5GB夜间流量（23:00-7:00）
- 假日流量包：15元/3GB三日包，节假日专用
双封顶保护机制
| 保护类型 | 阈值 | 处理方式 |
|---|---|---|
| 费用封顶 | 600元 | 停止计费 |
| 流量封顶 | 15GB | 关闭上网功能 |
| 总流量封顶 | 40GB | 强制断网至次月 |
自助办理方式
通过以下渠道实时办理：
- 短信指令：发送KTLL至10010开通自动叠加包
- 联通APP：首页「流量管家」设置超额提醒
- 微信服务号：绑定账号接收实时预警
费用争议处理
发现异常扣费时建议：
- 打印详单核对流量使用记录
- 拨打10010申请费用复核
- 通过工信部渠道申诉（需保留截图证据）
总结建议
建议用户每月通过「中国联通APP」设置流量预警值，优先选择含自动叠加包的套餐。对于高频超量用户，推荐办理冰激凌套餐（超量3元/GB）或校园套餐（首GB 5元）。
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