费用存疑点分析
近期有用户反映，联通宽带业务要求预存700元费用可能存在以下疑问：
- 费用名目未明确标注具体用途
- 预存金额与套餐标准不符
- 退还规则描述模糊
官方渠道核实步骤
建议通过以下方式验证费用真实性：
- 登录联通网上营业厅查询账单明细
- 拨打10010客服热线核对费用项目
- 前往线下营业厅获取纸质协议
- 通过「中国联通」官方APP验证活动说明
注意事项与建议
在核实过程中需特别注意：
- 保留所有缴费凭证和协议文本
- 确认业务办理人员工号及资质
- 警惕非官方渠道的优惠活动
用户可通过多渠道交叉验证费用真实性，若发现异常应及时通过12300工信部投诉平台维权。建议选择官方渠道办理业务并保留完整凭证，以保障自身合法权益。
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