办理流程
新用户办理联通宽带需完成以下步骤：
- 通过线上/线下渠道提交安装申请
- 等待工程师上门勘察线路
- 签订服务协议并缴费
- 预约安装时间
- 完成设备安装调试
所需材料
办理时需准备以下证件材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明（房产证/租赁合同）
- 安装地址门牌号确认书
- 银行卡/电子支付账户
常见问题
以下为新用户常见疑问解答：
- 安装是否需要预埋网线？
- 能否自主选择光猫型号？
- 农村地区是否覆盖？
费用说明
基础套餐费用包含：
| 项目 | 费用 |
|---|---|
| 安装调试费 | 首次免费 |
| 设备押金 | 200元（可退还） |
办理渠道
支持多种申请方式：
- 联通营业厅现场办理
- 10010客服电话预约
- 中国联通手机APP在线申请
通过提前准备必要材料并选择合适的办理渠道，用户可在3个工作日内完成宽带安装。建议通过官方APP实时查询安装进度，享受联通提供的免费上门勘测服务。
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