一、业务概述
移动宽带通过光纤或5G网络提供高速上网服务，覆盖家庭和企业用户。办理前需确认所在区域网络覆盖情况，可通过官网或客服查询。
二、办理条件
- 有效身份证件（居民身份证/护照）
- 安装地址的产权证明或租赁合同
- 支持移动网络的终端设备
- 预存套餐费用（部分套餐要求）
三、办理步骤
- 登录移动营业厅APP或官网
- 选择「宽带业务」-「立即办理」
- 输入安装地址查询覆盖情况
- 选择套餐并提交身份证明材料
- 预约安装时间（通常3个工作日内）
四、套餐选择
| 套餐类型 | 带宽 | 合约期 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 12个月 |
| 企业专享版 | 1000M | 24个月 |
五、常见问题
安装费用根据套餐类型减免，企业用户需提供营业执照。迁移地址需提前7个工作日申请，首次安装后享有15天体验期。
通过线上渠道办理移动宽带可享受便捷服务，建议根据实际用量选择套餐，保留好安装验收单以便后续维护。
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