黑名单解除条件
用户需满足以下条件方可申请解除黑名单：
- 结清所有欠费及违约金
- 提供有效身份证明材料
- 无未完成的投诉记录
线上解除流程
- 登录联通网上营业厅
- 进入「我的账户-黑名单查询」
- 在线提交解除申请
- 等待短信确认结果
线下营业厅办理
携带以下材料至营业厅办理：
- 身份证原件及复印件
- 近期缴费凭证
- 设备押金单据（如适用）
宽带迁移申请步骤
- 确认新地址网络覆盖情况
- 提前3个工作日提交迁移申请
- 技术人员上门拆机安装
- 完成设备调试与验收
| 项目 | 费用 |
|---|---|
| 迁移服务费 | 100元 |
| 设备检测费 | 免费 |
注意事项
办理过程中需特别注意：
- 迁移期间可能产生服务中断
- 原设备需保持完好无损
- 跨区迁移需重新签订协议
通过线上或线下渠道完成黑名单解除后，用户可按照标准流程申请宽带迁移。建议提前确认新地址的网络资源，保留完整业务单据以保障自身权益。
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