一、申请条件
需满足以下条件方可办理加装电视服务：
二、办理方式
用户可通过以下渠道申请服务：
- 移动营业厅现场办理
- 10086客服热线电话预约
- 移动官方APP在线申请
三、安装步骤
成功申请后安装流程：
- 工程师48小时内联系确认上门时间
- 现场检测网络信号质量
- 安装并调试机顶盒设备
- 指导用户操作使用
四、费用说明
| 套餐类型 | 基础费用 | 设备押金 |
|---|---|---|
| 基础版 | 30 | 200 |
| 尊享版 | 50 | 免费 |
五、常见问题
用户常见疑问解答：
- 安装需要准备什么材料？身份证原件及宽带账号
- 退订服务如何办理？提前30天书面申请
- 信号不稳定怎么办？可申请免费上门检测
通过线上或线下渠道提交申请后，工程师将在约定时间完成设备安装调试。基础套餐月费30元起，建议根据收视需求选择合适的服务方案，享受宽带电视一体化带来的便捷体验。
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