预约政策解读
根据联通大旺营业厅最新规定，宽带新装业务实行预约制办理。为提升服务效率，避免用户长时间排队，建议提前通过以下渠道预约：
- 中国联通手机APP线上预约
- 拨打10010客服专线登记
- 营业厅现场取号预约
办理流程说明
完整办理流程包含四个主要环节：
- 资质审核与套餐确认
- 签订服务协议
- 缴纳安装费用
- 工程师上门安装
所需材料清单
办理宽带业务需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预存费用（支持移动支付）
注意事项提醒
特别提醒用户注意：
- 周末及节假日预约量较大
- 安装时效为预约后2-3个工作日
- 套餐变更需重新预约
常见问题解答
| 预约时段 | 安装响应时间 |
|---|---|
| 工作日上午 | 24小时内 |
| 周末/节假日 | 顺延至工作日 |
建议用户优先通过线上渠道提前预约办理，既能合理安排时间，又可享受专属时段服务。特殊需求用户可致电营业厅咨询绿色通道服务。
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