检查网络设备状态
建议优先检查光猫和路由器的工作指示灯状态：
- 确认电源指示灯常亮绿色
- 检查网络连接灯是否持续闪烁
- 观察光信号灯是否显示红色异常
优化路由器设置
通过192.168.1.1进入管理界面进行以下设置：
- 将无线信道改为1/6/11中干扰最小的
- 关闭未连接的设备接入权限
- 设置每周定时重启计划
排查信号干扰源
常见干扰源及处理方法：
| 干扰源类型 | 建议距离 |
|---|---|
| 微波炉 | 保持3米以上 |
| 蓝牙设备 | 间隔2米以上 |
| 金属家具 | 避免直接遮挡 |
限制后台程序占用
通过任务管理器关闭以下高耗能应用：
- 视频平台P2P上传进程
- 系统自动更新服务
- 云同步软件
联系客服远程检测
拨打10010客服热线可申请：
- 远程线路质量检测
- 免费刷新端口数据
- 预约上门检修服务
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