宽带套餐类型与优惠活动
湖南电信提供多种宽带套餐满足不同需求：
- 家庭宽带：20M月租80元，50M月租120元，100M月租180元，支持三年合约享更低均价；
- 融合套餐：129元/月含200M宽带+30G流量+1000分钟通话，169元/月含300M宽带+40G流量；
- 限时优惠：双11活动期间可享免初装费、赠送千兆光猫等服务。
话费充值方式与折扣
通过湖南电信官方渠道充值可享以下便利：
- 官网/APP充值：支持银联、支付宝、微信支付，满100元立减2元；
- 自动充值：设置每月自动扣费可获赠100MB流量；
- 融合套餐用户：话费与宽带费用合并支付，享账单9.5折优惠。
常见问题解答
- 合约期：基础套餐合约期为1年，提前解约需支付剩余费用30%违约金；
- 设备退还：光猫需在退网后15日内归还，逾期收取200元押金；
- 安装时效：线上申请后24小时内联系，城区最快当天安装。
线上办理流程
四步完成业务办理：
- 登录湖南电信官网选择套餐；
- 填写地址与身份信息；
- 在线支付或绑定话费代扣；
- 等待专员上门安装。
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