问题背景
近期肇庆部分联通宽带用户反映，网络速度出现间歇性波动，尤其在晚间高峰时段，视频加载延迟和网页卡顿现象显著增加。
网络设备因素
联通基站设备超负荷运转是主要原因：
- 老旧光端机处理能力不足
- 分光器节点维护延迟
- OLT设备扩容未同步用户增长
| 时段 | 峰值使用率 |
|---|---|
| 20:00-22:00 | 92% |
| 其他时段 | 68% |
外部干扰因素
市政建设导致的线路损伤占比达37%，具体表现为：
- 地铁施工光缆中断
- 强降雨天气设备受潮
- 电力系统波动影响
用户端自查指南
建议用户通过以下步骤排查：
- 使用有线连接测试基础网速
- 检查路由器固件版本
- 扫描Wi-Fi信道干扰
解决方案建议
运营商已启动三项改进计划：
- 核心城区GPON设备升级
- 部署智能QoS流量调度系统
- 开通24小时网络质量监测专线
网络波动是多重因素叠加导致，用户可通过设备自检配合运营商基建升级逐步改善体验。建议持续关注官方服务公告获取实时网络状态。
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