官方APP查询
打开中国联通手机营业厅APP，按以下步骤操作：
- 登录账户后点击首页”查询”入口
- 选择”话费余额”或”流量余量”选项
- 系统将实时显示当前账户余额和套餐剩余流量
短信快捷查询
通过发送特定指令短信查询：
- 查询话费：发送101至10010
- 查流量：发送1071至10010
- 查套餐：发送CXYL至10010
官网查询步骤
电脑端访问中国联通网上营业厅：
| 操作步骤 | 路径位置 |
|---|---|
| 登录账户 | 首页右上角登录按钮 |
| 余额查询 | 个人中心-账户查询 |
营业厅查询
携带身份证件至线下营业厅：
- 自助查询机刷身份证查询
- 柜台人工服务查询
套餐余量查看
套餐余量查询包含以下内容：
- 语音通话剩余分钟数
- 短信剩余条数
- 各类型流量包使用情况
通过多渠道查询方式，用户可实时掌握通信消费情况。建议优先使用APP和短信查询方式，线下营业厅适合需要业务办理的复杂场景。
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