通过官网查询
登录中国联通安徽分公司官方网站,在服务支持栏目选择”宽带报修”:
- 访问 www.10010.com/ah
- 点击导航栏”家庭业务”
- 选择”故障自助服务”模块
拨打客服热线
通过以下电话渠道可快速转接本地维修部门:
- 全国统一客服:10010
- 肥东本地专线:0551-6772XXXX
使用手机APP
中国联通APP提供在线报修功能:
线下营业厅查询
肥东县主要服务网点:
- 店埠镇人民路营业厅
- 经开区包公大道服务点
注意事项
报修时需提前准备:
- 宽带账号或绑定手机号
- 故障现象描述
- 设备指示灯状态
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