停网现象确认
当物联设备出现以下情况时，需进行停网排查：
- 设备持续显示无信号状态
- 数据上传/下载功能异常中断
- 物联网平台显示离线超过15分钟
常见原因分析
| 类型 | 占比 |
|---|---|
| SIM卡状态异常 | 42% |
| APN配置错误 | 28% |
| 账户欠费停机 | 17% |
| 基站覆盖问题 | 13% |
网络状态检测
执行以下检测步骤：
- 登录中国联通物联网管理平台
- 查询设备实时状态码
- 检查APN配置是否匹配运营商参数
- 验证SIM卡有效期和套餐余量
复网操作流程
分步恢复网络连接：
- 重启设备并等待5分钟
- 通过短信指令重置网络配置
- 执行远程诊断命令：
*#21* - 联系当地基站维护组（代码：CU-IoT-001）
预防措施建议
- 建立设备状态定期巡检制度
- 配置流量阈值自动告警功能
- 保持APN配置文件版本更新
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