申请条件与准备材料
申请肥城联通宽带需满足以下基本条件：申请人身份证原件、安装地址的房产证明或租赁合同。特殊套餐需额外提供学生证/老年证等资质文件。
- 个人身份证明文件
- 地址证明材料
- 银行卡/支付宝预存话费
线上申请流程
通过联通官方网站办理的五个步骤：
- 登录山东联通网上营业厅
- 选择”宽带新装”服务
- 填写地址查询覆盖情况
- 选择套餐并提交证件照片
- 在线支付预存款项
线下办理网点
肥城市设有3个实体营业厅，携带材料至以下任一网点办理：
| 网点名称 | 工作时间 |
|---|---|
| 新城路主厅 | 8:30-18:30 |
| 肥城大厦体验店 | 9:00-19:00 |
| 工业园专营店 | 周末需预约 |
安装时效说明
申请成功后，城区用户48小时内完成安装，乡镇区域最长不超过5个工作日。遇线路改造等特殊情况，工作人员会提前电话告知延期原因。
售后服务保障
安装后享受三项基础服务：
- 7×12小时故障申报
- 免费设备调试指导
- 首年上门维护服务
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