一、政策依据与适用范围
根据《中华人民共和国网络安全法》及工信部相关规定，中国联通物联卡用户需完成实名认证方可激活使用，适用于企业用户与个人用户两类主体。企业用户需通过法人信息登记，个人用户需提供真实身份证明文件。
二、实名认证材料要求
不同用户类型需提交以下材料：
- 企业用户：营业执照原件扫描件、法人身份证正反面照片、设备清单（含ICCID号）及经办人授权书
- 个人用户：身份证正反面高清照片（无阴影/缺角）、活体动态视频验证记录、物联卡ICCID信息
三、线上办理操作流程
- 微信搜索“联通物联网实名认证系统”或扫描官方二维码进入小程序
- 选择“身份证认证”或“企业认证”入口，登录账号
- 上传证件照片并完成动态视频验证（30分钟内最多3次尝试）
- 提交审核后等待系统自动跳转（约2分钟）或转人工审核（24小时内反馈）
四、注意事项与审核标准
办理过程中需特别注意：
- 身份证照片需四角完整显示，分辨率不低于300dpi
- 视频验证时保证光线充足，面部无遮挡
- 企业用户需确保营业执照在有效期内
- 审核通过后需在设备中正确配置APN参数（SCUIOT）
五、常见问题解决方案
Q：视频认证失败如何处理？
需检查网络稳定性与环境光线，连续三次失败可转人工审核通道。
Q：如何查询审核进度？
登录小程序查看“认证记录”或致电10010客服查询。
中国联通物联卡实名认证已实现全流程线上化办理，通过标准化材料提交与智能审核机制，兼顾安全性与便捷性。用户需严格按照规范准备材料，确保认证信息真实有效，以保障物联网设备的合规使用与网络安全。
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