背景与需求
新冠疫情防控常态化背景下,湖州广电基于媒体融合优势,针对传统防疫信息传递效率低、资源调度分散等问题,自主研发’云上抗疫’服务平台,实现防控信息的智能聚合与精准触达。
云平台建设架构
平台采用’中央厨房’式内容生产模式,构建三级技术架构:
- 数据采集层:对接卫健、交通等12个部门实时数据
- 智能处理层:AI算法实现风险区域动态标注
- 服务输出层:多终端同步推送定制化防疫指南
三大核心功能模块
- 疫情热力图谱:GIS地图呈现风险等级
- 云问诊系统:连接全市28家医疗机构
- 物资供需匹配:区块链技术保障调度透明
技术支撑体系
平台集成5G直播、大数据分析等前沿技术,建立跨平台内容分发矩阵。通过用户画像系统实现:
- 老年人群体:自动转译语音播报
- 外籍人士:多语言版本智能切换
- 企业用户:复工复产政策精准推送
成效与案例
上线三个月累计服务超150万人次,其中’核酸检测点实时查询’功能单日访问量峰值达12万次,有效降低交叉感染风险。
湖州广电通过构建’云上抗疫’智慧服务平台,不仅创新了主流媒体的社会服务模式,更探索出媒体融合赋能城市治理的新路径,为后疫情时代的融媒体发展提供重要实践样本。
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