事件概述
7月15日凌晨2时许,胶南市联通骨干网络节点突发故障,导致辖区内约3.2万宽带用户出现网络中断。运营商已启动紧急预案,目前抢修工作正在紧张进行中。
影响范围
受影响区域主要分布在:
- 黄岛经济技术开发区
- 珠海街道全域
- 隐珠街道部分小区
处理进展
- 03:15 触发网络告警系统
- 04:00 抢修团队抵达现场
- 05:30 确认光缆中断点
用户建议
建议受影响用户:
- 保持路由器通电状态
- 暂时使用移动数据网络
- 关注官方服务号更新
技术分析
时段 | 用户影响率 |
---|---|
02:00-04:00 | 100% |
04:00-06:00 | 85% |
据最新通报,核心线路预计在今日12时前恢复,偏远地区可能存在延迟。建议用户通过联通官方APP查询实时修复进度,运营商将依法进行服务补偿。
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