手机APP查询
下载并登录中国联通官方APP「中国联通」，按以下步骤操作：
- 打开APP首页点击「服务」选项卡
- 选择「查询」功能中的「话费余额」
- 系统将实时显示当前账户余额及有效期
短信快捷查询
发送指定指令到10010客服号码：
- 编辑短信内容「YE」发送至10010
- 收到回复短信显示当前余额信息
官方网站查询
通过电脑浏览器访问中国联通网上营业厅：
- 登录官网（www.10010.com）
- 输入手机号码和服务密码
- 在个人中心查看「账户余额」模块
客服热线查询
拨打10010客服电话按语音提示操作：
- 按「1」选择普通话服务
- 按「2」进入话费查询菜单
- 系统自动播报当前账户余额
注意事项
查询时需注意以下事项：
- 确保手机信号正常且未欠费停机
- 短信查询需确认已开通短信功能
- APP查询需更新至最新版本
通过以上五种便捷渠道，用户可实时掌握账户余额信息。建议优先使用手机APP或短信查询方式，操作更快捷且不受时间限制。定期查询话费余额有助于合理控制通信支出。
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