手机营业厅APP查询
打开中国联通手机营业厅APP(版本5.0以上),按以下步骤操作:
- 登录个人账户
- 点击”服务”导航栏
- 选择”查询-流量业务查询”
- 查看当前套餐及剩余流量
短信快捷查询
发送指定指令到10010查询:
- 实时流量:发送108至10010
- 套餐详情:发送107至10010
- 流量包订购:发送101至10010
官方网站查询
登录中国联通网上营业厅:
- 访问www.10010.com
- 通过手机验证码登录
- 进入”我的套餐”页面
- 查看流量使用详情
客服热线查询
拨打10010客服电话:
- 按1选择普通话服务
- 按3进入流量查询菜单
- 按#号键转人工服务
线下营业厅查询
携带身份证件前往营业厅:
- 取号等待叫号
- 出示有效身份证件
- 告知客服人员查询需求
- 获取纸质版套餐详情
通过以上五种渠道,用户可灵活选择最适合的查询方式。建议优先使用手机APP和短信查询等自助服务,可随时获取最新流量使用数据。若遇复杂问题,可转人工客服或线下办理。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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