一、办理方式
- 线上办理：登录中国联通APP，选择”宽带服务-套餐升级”提交申请
- 线下营业厅：携带身份证至胶州各联通营业厅办理
- 电话办理：拨打10010客服热线转人工服务办理
二、费用说明
2023年胶州联通宽带提速资费标准如下：
- 200M升级500M：月费增加20元
- 500M升级1000M：月费增加40元
- 企业专线提速：需根据现有套餐定制方案
三、办理条件
申请宽带提速需满足以下条件：
- 当前宽带合约已履行满6个月
- 所在小区支持光纤网络升级
- 无欠费记录
四、注意事项
办理提速业务需注意：
- 升级后合约期自动延长24个月
- 光猫设备需支持千兆网络传输
- 实际网速受线路质量影响
五、常见问题
Q：提速需要更换设备吗？
A：2018年前安装的光猫需更换为千兆设备，可到营业厅免费更换
Q：提速生效时间是多久？
A：线上申请24小时内生效，线下办理即时生效
胶州联通宽带提速通过多维度服务提升用户体验，建议用户根据实际需求选择套餐，办理前可通过官方渠道确认所在区域网络覆盖情况，享受更优质的上网服务。
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