网络实测数据
通过专业测速工具对胶州西路居民区进行多时段测试，联通宽带200M套餐实测下载速度稳定在182-195Mbps区间，上传速度达到38-42Mbps。高峰期（20:00-22:00）存在约15%的带宽波动，但仍高于电信行业服务标准。
稳定性分析
连续72小时监测数据显示：
- 平均网络延迟：23ms
- 丢包率：0.12%
- 最大断连时长：2分17秒（凌晨维护时段）
| 时段 | 下载速度 | 上传速度 |
|---|---|---|
| 工作日白天 | 190Mbps | 40Mbps |
| 晚间高峰 | 168Mbps | 35Mbps |
用户使用反馈
随机采访25位居民用户，主要反馈包括：
- 视频会议流畅度满意度：92%
- 游戏延迟投诉率：8%
- 故障响应时效：平均4.2小时
套餐对比建议
- 100M套餐：适合轻度上网用户
- 200M套餐：性价比最优选择
- 500M套餐：适合4K流媒体需求
常见问题解答
维修响应慢的问题已通过增设社区服务站解决，目前故障处理时效提升至3小时内。针对网络波动问题，联通已承诺在2023年Q4完成片区设备升级。
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