腾冲联通宽带卡办理指南
一、联通营业厅办理点
腾冲市内共有3个主要联通营业厅提供宽带办理服务：
- 腾越路营业厅：腾越镇腾越路88号
- 热海路旗舰店：热海风景区入口东侧
- 中和镇服务点：中和镇商贸城A区12号
二、线上办理渠道
通过以下数字渠道可在线申请宽带业务：
- 中国联通手机APP「服务」板块
- 联通官网（10010.com）在线客服
- 微信公众号「云南联通」自助服务
三、所需材料清单
办理宽带业务需准备：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同
- 预存话费200元起
四、套餐资费说明
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 200M | 99元 |
| 娱乐尊享版 | 500M | 159元 |
| 企业专线版 | 1000M | 299元 |
五、常见问题解答
- 问：安装需要多长时间？
答：申请成功后48小时内上门安装 - 问：农村地区能否办理？
答：需致电10010查询具体覆盖范围
腾冲居民可通过线下营业厅或数字渠道便捷办理联通宽带，建议提前准备所需材料并根据实际需求选择套餐。联通工作人员提供7×12小时咨询服务，确保用户获得流畅的办理体验。
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