申请条件
办理宽带移机需满足以下条件:
- 原宽带账号已完成实名认证
- 当前账户无欠费及违约记录
- 新地址在联通网络覆盖范围内
所需材料
请提前准备以下材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 新安装地址的房产证明或租赁合同
- 原宽带账号信息
- 近期缴费凭证(可选)
办理方式
可通过以下渠道提交申请:
- 联通营业厅现场办理
- 中国联通手机APP在线申请
- 拨打10010客服热线预约
办理流程
- 提交移机申请及相关材料
- 等待工作人员上门勘察
- 确认新地址安装条件
- 预约具体施工时间
完成时间
移机业务通常在申请受理后3-5个工作日内完成,具体时间取决于新地址网络调试情况。如遇线路改造等特殊情况,工作人员会提前告知预计完成时间。
注意事项
- 移机期间可能产生费用,请提前咨询收费标准
- 建议保留原宽带设备及配件
- 移机前请备份重要网络设置
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