一、注销方式选择
用户可选择线上或线下方式办理注销，线上通过官方APP完成全流程操作，线下需前往归属地营业厅办理。异地用户现支持全国范围跨省销户。
二、线上注销流程
- 登录中国联通APP，搜索”预约销户”
- 验证身份信息并上传身份证正反面照片
- 完成活体认证（抬头、张嘴、眨眼动作）
- 选择余额转移至其他联通号码或银行卡
- 提交申请等待48小时内客服确认
三、线下办理步骤
- 携带本人身份证原件及待注销SIM卡
- 结清所有欠费及违约金（如有合约未到期）
- 归还宽带设备等绑定物品
- 签署销户确认单并保留回执凭证
四、时间周期说明
线上申请审核需1-3个工作日，次月10日前完成正式销户。线下办理当场领取回执，保留3天反悔期后可正式生效。
五、注意事项汇总
- 合约期内注销需支付剩余月份30%违约金
- 国际漫游状态需提前关闭
- 需解除银行、社交平台等第三方绑定
- 注销后原号码将进入90天冷冻期
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