价格与套餐对比
自贡移动宽带通常提供“融合套餐”，例如绑定手机流量、通话时长和家庭宽带，月费在88元至188元之间。联通则以“单宽带套餐”为主，100M套餐月费约60元，性价比较突出。两者对比：
- 移动：适合需要多终端绑定的用户
- 联通：适合追求低月费的单宽带用户
网络速度与稳定性
实测数据显示，移动宽带在晚高峰时段（19:00-22:00）可能存在10%-15%的速率波动，而联通因用户基数较少，网络拥堵概率较低。游戏玩家需注意：
| 运营商 | 英雄联盟 | 原神 |
|---|---|---|
| 移动 | 45-60 | 70-90 |
| 联通 | 30-50 | 50-75 |
覆盖范围与安装服务
移动在自贡主城区覆盖率超过95%，乡镇区域达80%；联通主城覆盖率约85%，乡镇仅覆盖重点区域。安装时效性对比：
- 移动：报装后24小时内响应
- 联通：承诺48小时内完成安装
用户评价与售后服务
根据2023年本地消费者协会数据：
- 移动投诉率：0.8‰（主要涉及套餐变更纠纷）
- 联通投诉率：0.5‰（多集中在覆盖盲区问题）
联通提供7×12小时人工客服，移动则为7×24小时全时段服务。
综合结论与建议
优先选择联通的场景：预算有限、主要游戏需求、居住在主城核心区。选择移动更优的情况：需要绑定多终端、居住区域偏郊区、注重全天候售后服务。建议根据具体居住地址查询实时覆盖地图后再做决定。
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