方法一:手机APP查询
通过中国联通官方APP查询余额是最便捷的方式:
- 打开“中国联通”APP并登录账号
- 在首页点击“查询”功能模块
- 选择“账户余额”即可显示当前话费信息
方法二:短信查询
发送特定指令到联通服务号码:
- 编辑短信内容“YE”发送至10010
- 稍后将收到包含余额详情的短信回复
方法三:官网查询
通过中国联通官方网站查询步骤:
- 访问联通官网(www.10010.com)
- 登录网上营业厅账户
- 在“我的账户”中查看实时余额
方法四:电话查询
拨打客服热线获取余额信息:
- 拨打10010客服电话
- 根据语音提示按1号键选择查询服务
- 系统将自动播报当前账户余额
方法五:线下营业厅
前往实体营业厅查询的注意事项:
- 携带本人有效身份证件
- 通过自助终端机或柜台查询
- 可同时打印纸质账单凭证
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