销户基本材料
办理联通宽带销户需准备以下基础材料：
- 户主本人有效身份证原件及复印件
- 宽带开户合同或业务受理单
- 最近一期缴费凭证（电子账单需打印）
设备归还要求
需完整退还联通提供的设备：
- 光猫（ONU）及配套电源
- IPTV机顶盒（如已领取）
- 网线、分光器等附属配件
费用结算说明
销户前需完成费用清算：
- 结清未出账的宽带使用费
- 支付设备损坏赔偿金（如有）
- 退还预存话费余额（需提供银行账户）
线上预约流程
通过联通官方渠道办理预约：
- 登录中国联通APP
- 进入「服务-办理-销户业务」
- 上传证件照片并提交申请
注意事项
办理销户时需特别注意：
- 合约期内销户可能产生违约金
- 保留回执单直至收到短信确认
- 建议提前备份宽带账号信息
准备齐全材料并按规定流程办理，可高效完成联通宽带销户。建议提前致电10010确认属地营业厅具体要求，避免因材料缺失导致多次往返。
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