一、通过官网重置密码
登录中国联通网上营业厅（www.10010.com），在个人中心选择「宽带管理」-「密码重置」，输入注册手机号接收验证码后即可完成修改。
二、拨打客服热线找回
致电芜湖联通客服热线10010，根据语音提示操作：
- 按3选择宽带服务
- 按1进入密码管理
- 按#号键转人工服务
三、线下营业厅办理
携带身份证原件前往以下类型营业厅：
- 联通自营旗舰店
- 社区合作营业厅
- 政务服务中心联通窗口
四、密码保护问题找回
若已设置密码保护问题，在官网登录页面点击「忘记密码」后，正确回答预设问题即可重新设置密码。
五、注意事项
建议用户定期修改密码并注意：
- 避免使用生日、连续数字等简单组合
- 修改后需重启光猫设备生效
- 保管好短信验证码不泄露
通过线上官网、客服热线、线下网点等多种渠道均可完成密码重置，建议用户优先使用官方认证方式操作。若多次尝试失败，请及时联系联通技术人员处理。
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