一、申请前的必要准备
- 确认宽带套餐支持公网IP服务（部分企业级套餐默认开放）
- 准备有效身份证件及宽带账号信息
- 检查本地网络设备是否支持静态IP配置
二、移动宽带公网IP开通流程
- 拨打移动客服热线10086转技术专席
- 提交公网IP申请工单并填写《网络服务变更协议》
- 等待后台审核（需提供合理使用场景证明）
- 收到短信通知后重启光猫生效
三、公网IP开通所需时间
标准处理周期为1-3个工作日：
- 普通用户：审核24小时+配置生效6小时
- 企业用户：审核12小时+配置即时生效
- 特殊地区可能延长至5个工作日
四、费用说明与注意事项
目前移动公网IP服务分为两种模式：
- 动态公网IP：部分地区免费开通
- 静态公网IP：月租50-200元不等
注意事项：需签署《网络安全承诺书》，禁止用于非法建站或P2P服务。
五、常见问题解答
Q：公网IP是否支持远程访问？
A：动态IP需配合DDNS服务，静态IP可直接访问。
Q：开通后网速会受影响吗？
A：基础带宽不变，但需注意NAT类型转换可能影响部分应用。
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