一、官方客服热线
中国联通全国统一客服热线为10010，烟台用户可直接拨打该号码进行话费查询、业务办理等服务。该热线提供7×24小时全天候服务，支持普通话与方言沟通。
二、营业厅电话查询
烟台市主要联通营业厅联系方式如下：
- 电信路营业厅：0535-6303532（福山区永达街795号）
- 观海路营业厅：0535-6886044（芝罘区观海路149号）
- 市分公司：0535-6712045（需确认具体地址）
三、线上渠道查询
通过以下数字化途径可获取客服信息：
- 中国联通APP：登录后点击“我的”-“设置”-“客户服务热线”查看详细信息
- 官方网站：访问www.10010.com选择“烟台”地区获取专属服务入口
- 微信公众号：关注“中国联通客服”后通过菜单栏查询
四、注意事项
- 营业厅电话可能存在变更，建议拨打前通过10010确认最新号码
- 警惕非官方渠道发布的联系方式，谨防电信诈骗
- 若发现号码错误，可通过查号吧等平台进行纠错反馈
结论：烟台联通用户可通过全国热线10010、属地营业厅电话及数字化平台三种途径获取客服支持，建议优先使用官方认证渠道确保信息准确性。
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