方法一：手机APP查询
下载并登录中国联通APP，操作步骤如下：
- 打开应用后点击“服务”选项卡
- 选择“查询”菜单中的“话费余额”
- 系统将实时显示当前账户余额
方法二：短信查询
发送指定指令到10010：
- 编辑短信内容“YE”发送至10010
- 30秒内将收到余额提醒短信
方法三：官方网站查询
访问中国联通网上营业厅：
- 登录官网（www.10010.com）
- 输入手机号和密码登录
- 在个人中心查看实时余额
方法四：客服热线查询
拨打10010客服热线：
- 按语音提示选择“余额查询”
- 或直接转接人工服务查询
方法五：线下营业厅查询
携带身份证件前往营业厅：
- 通过自助终端机查询
- 柜台工作人员协助查询
总结建议
推荐优先使用手机APP和短信查询方式，这两种方法无需等待且可随时操作。特殊情况下可选择人工服务或线下渠道，建议用户定期查询话费余额以避免欠费停机。
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