一、手机营业厅APP查询
中国联通手机营业厅APP是查询话费最便捷的工具之一。用户下载安装后，登录账号即可在首页直接查看实时话费余额、套餐余量及消费记录。该应用还支持话费充值、业务办理等功能，操作直观且功能全面。
- 步骤：
- 下载并安装“中国联通”或“联通手机营业厅”APP
- 注册/登录账号（支持手机号+密码或短信验证）
- 首页点击“话费查询”或进入“我的账户”查看详情
二、短信快捷查询
编辑短信内容“CXYE”或“101”发送至10010，即可收到包含话费余额、套餐余量的自动回复短信。此方法无需联网，适合紧急查询或网络信号不佳的场景。
三、电话语音自助服务
拨打中国联通客服热线10010，根据语音提示选择“话费查询”选项，系统将自动播报当前话费余额。若需人工服务，可转接至客服人员获取更详细的账单信息。
- 注意事项：
- 确保通话环境安静，避免误操作
- 需验证手机号码或服务密码
四、官方网站及网上营业厅
访问中国联通官网（www.10010.com），登录账号后进入“网上营业厅”，点击“话费查询”即可查看实时话费。此方法适合习惯使用电脑操作的用户，支持导出账单和消费分析。
五、微信公众号与小程序
关注“中国联通”微信公众号或使用微信小程序，绑定手机号后即可在菜单栏选择“话费查询”。公众号还提供账单推送、流量提醒等附加服务，便于用户长期管理通信消费。
中国联通话费查询方式覆盖线上与线下场景，满足不同用户需求：APP和官网适合深度管理，短信和电话便于快速查询，微信公众号则兼顾便捷性与功能扩展。建议优先使用官方APP或微信渠道，以获取实时数据和个性化服务。
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