短信退订方法
通过短信方式退订流量包是最快捷的渠道，具体操作流程如下：
- 打开手机短信功能，新建短信收件人输入”10010″
- 短信内容输入”TDLLB”（不区分大小写）
- 发送后等待系统自动退订并回复确认短信
APP退订步骤
使用中国联通官方APP退订流量包的具体操作流程：
- 登录APP后点击首页右下角”我的”
- 在个人中心选择”我已订购”或”我的流量包”
- 找到待退订流量包点击”退订”按钮
- 完成短信验证码验证后确认退订
若遇到退订按钮失效的情况，可尝试以下替代方案：
- 通过”服务 > 客户服务 > 已订业务”路径查找
- 使用”流量剩余”入口转接在线客服协助
注意事项
退订操作完成后需注意：
- 次月生效的流量包仍可继续使用至月底
- 已使用的流量费用可能无法退回
- 建议退订后次日登录APP确认业务状态
通过短信或APP自助退订是最便捷的官方渠道，若操作失败可联系10010客服或前往营业厅办理。建议优先使用APP操作，可实时查看业务状态并获取电子凭证。
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