一、申请条件
- 安装地址位于联通网络覆盖范围内
- 提供有效的身份证件（个人用户）或营业执照（企业用户）
- 房屋具备光纤入户条件（老小区需提前确认）
二、办理方式
用户可通过以下两种渠道办理：
- 线上办理：登录联通官网或APP，选择套餐并提交安装地址
- 线下办理：携带材料至苏州联通营业厅（如观前街营业厅）预约
三、所需材料
- 申请人身份证原件及复印件
- 房屋产权证明或租赁合同
- 联系电话及紧急联系人信息
四、安装流程
- 工作人员48小时内联系确认安装时间
- 现场检测光纤接口并布线
- 调试光猫与路由器（自备或购买）
- 完成测速并签字验收
五、费用说明
| 套餐类型 | 带宽 | 合约期 | 月费 |
|---|---|---|---|
| 智慧家庭套餐 | 300M | 24个月 | 129元 |
| 千兆体验套餐 | 1000M | 12个月 | 199元 |
六、注意事项
安装前请务必确认：
- 工作日上午9点-18点为标准安装时段
- 首次安装免收人工费（特殊布线需求除外）
- 合约期内提前终止需支付违约金
通过线上/线下渠道提交完整材料并预约后，联通将在2个工作日内完成苏州地区宽带安装。建议用户提前确认房屋布线条件，选择合适的合约套餐以享受优惠资费。
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