一、准备工作
在办理撤销前，请确认以下事项：
- 检查合同剩余有效期
- 确认设备（光猫/路由器）完好性
- 结清所有未缴费用
二、线上撤销流程
- 登录运营商官方APP
- 进入「业务办理」-「服务终止」
- 填写设备归还申请单
- 提交身份验证信息
三、线下营业厅办理
携带以下材料到指定营业厅：
- 本人有效身份证件
- 宽带终端设备
- 最近一期缴费凭证
四、必要材料清单
- 开户人身份证原件
- 设备完整包装盒
- 合同解除申请表
五、注意事项
- 提前30天申请终止服务
- 设备损坏需赔偿
- 保留业务回执单
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