套餐基本信息
苏州联通推出的29元月租卡号包含宽带免费服务,宣称“零安装费、无设备押金”,主要面向新入网用户。官方宣传页面强调该套餐为长期优惠,但未明确标注具体合约期限。
项目 | 内容 |
---|---|
月租 | 29元 |
合约期 | 未明确 |
宽带速率 | 100Mbps |
潜在隐藏条款
经调查发现可能存在以下隐性要求:
- 强制绑定12个月在网协议
- 需额外开通增值服务包
- 实际速率可能受区域限制
用户使用反馈
部分用户反映的问题包括:
- 第二年起月租上涨至59元
- 退订需支付设备回收费用
- 覆盖区域存在信号盲区
法律合规建议
根据《消费者权益保护法》,运营商应当:
- 明确标注限制性条款
- 履行充分告知义务
- 提供无障碍退订渠道
该套餐存在未明示的附加条件,建议用户在办理前仔细阅读电子协议,通过官方渠道核实具体条款,必要时留存沟通记录作为维权凭证。
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