一、苏州联通FTTR宽带办理流程
苏州联通FTTR（光纤到房间）宽带可通过以下步骤办理：
- 登录联通营业厅APP或官网，选择“FTTR专区”提交申请
- 拨打客服热线10010预约工程师上门检测
- 携带身份证至苏州联通线下营业厅办理
二、覆盖区域范围查询方法
目前FTTR宽带已覆盖苏州主城区及周边重点区域，具体包含：
- 姑苏区全境
- 工业园区（含独墅湖、金鸡湖片区）
- 高新区科技城板块
- 吴中区太湖新城
- 相城区高铁新城
| 渠道 | 操作路径 |
|---|---|
| 手机查询 | 发送短信“FTTR”至10010 |
| 网站查询 | 访问su.10010.cn输入地址验证 |
三、套餐资费与设备说明
FTTR套餐包含全屋组网服务，基础套餐资费如下：
- 1000M套餐：199元/月（含2台主从光路由器）
- 2000M套餐：299元/月（支持8个房间组网）
四、常见问题解答
用户关注的主要问题包括：
- Q: 原有宽带能否升级FTTR？
A: 支持免费迁移，需线路符合千兆标准 - Q: 安装需要多久？
A: 专业工程师2小时内完成全屋部署
苏州联通FTTR宽带通过全光组网技术实现千兆全覆盖，用户可通过线上预约或线下办理享受高速网络服务。建议办理前通过官方渠道确认所在小区的覆盖情况。
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