网络连接检查
当无法通过随身WiFi下载软件时，首先验证网络稳定性：
- 检查设备信号强度图标是否满格
- 尝试访问其他网页验证网络连通性
- 重启随身WiFi设备并重新连接
设备权限设置
部分国家/地区的网络服务存在特殊权限要求：
- 在系统设置中开启「未知来源应用安装」权限
- 检查应用商店是否拥有存储空间访问权限
- 关闭VPN等可能影响下载的代理工具
设备兼容性验证
不同国家的随身WiFi设备可能存在系统限制：
| 问题类型 | 解决方案 |
|---|---|
| 安卓系统版本过低 | 升级至Android 10+ |
| iOS区域限制 | 切换Apple ID所属地区 |
软件区域限制
部分应用会根据网络所在地区限制下载：
- 确认目标软件在所在国家/地区上架
- 检查应用商店账号的注册地区设置
- 尝试使用网页版下载渠道
联系技术支持
当自主排查无效时建议：
- 记录具体错误代码或提示信息
- 联系随身WiFi供应商客服
- 提供设备型号和软件版本信息
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