一、前期准备
在更换运营商前,需完成以下准备工作:
- 确认现有移动宽带合约状态
- 检查当前套餐剩余费用
- 了解所在区域电信网络覆盖情况
二、套餐选择
电信提供多种宽带套餐,建议通过官网或营业厅对比:
套餐类型 | 带宽 | 合约期 |
---|---|---|
家庭基础版 | 300M | 12个月 |
极速尊享版 | 1000M | 24个月 |
三、办理流程
通过以下渠道办理转网服务:
- 电信营业厅现场办理
- 官方APP在线申请
- 客服热线10000预约
四、设备安装
安装工程师将按预约时间上门,需提前准备:
- 有效身份证件原件
- 入户线路接入点
- 电源插座位置确认
五、旧服务注销
完成电信宽带开通后,请及时:
- 联系移动客服10086办理停机
- 归还光猫等租赁设备
- 结清未出账费用
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