甘肃电信网上营业厅携号入网与资费专区便捷服务

甘肃电信网上营业厅提供标准化携号入网服务与多元化资费套餐,用户可通过在线平台完成资格查询、套餐办理及服务升级,政企客户可享专属互联网专线服务,全流程遵循新老客户同权原则。

一、携号入网服务流程

甘肃电信提供便捷的携号转网服务,用户需先通过短信查询资格:编辑“CXXZ#姓名#身份证号”发送至10001,确认无欠费、合约限制等条件后,可申请授权码“SQXZ#姓名#身份证号”完成资格核验。授权码有效期为1小时,用户可选择在线提交或前往营业厅办理,全程支持新老客户同权原则。

甘肃电信网上营业厅携号入网与资费专区便捷服务

二、资费专区核心套餐

主流宽带及融合套餐(2025年3月更新)
套餐类型 带宽/内容 月费
单宽带包年 500M 1380元
5G全家福融合 229元档 含FTTR组网
商企互联网专线 上下行对称20G 29593元

用户可通过官网实时查看最新资费,包含面向个人用户的单宽带包月套餐(60元/100M起)及政企客户的互联网专线服务,支持BGP路由协议和固定IP分配。

三、在线自助办理指南

登录甘肃电信网上营业厅(gs.189.cn)可完成以下操作:

  1. 实名认证与信息变更
  2. 套餐查询与升级
  3. 电子发票开具
  4. 携号转网预登记

APP端同步提供积分兑换故障申报等延伸服务,支持7×24小时业务办理。

四、常见问题快速解答

  • 合约未到期能否转网?需等待合约终止或支付违约金
  • 副卡如何处理?需先解除主副卡绑定关系
  • 话费余额转移?携出次月5日后办理原账户退费

五、客户服务支持体系

通过10000号热线在线客服线下营业厅三重保障,承诺在携转过程中持续提供通信服务,转网生效时点以系统广播为准。星级用户还可享受专属客户经理服务。

甘肃电信通过线上线下一体化服务,实现携号入网“最多跑一次”和资费透明化管理,其互联网专线产品在政企市场具有显著带宽优势,建议用户办理前充分比对套餐细则。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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