一、准备工作
确认移动宽带合约状态，提前准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 宽带设备（光猫/路由器）
- 最近一期缴费凭证
- 开户协议（可选）
二、办理退订手续
前往移动营业厅或拨打10086办理宽带解约：
- 确认合约到期时间
- 缴清未结费用
- 归还运营商设备
- 获取退网确认单
三、选择联通套餐
通过以下渠道办理联通宽带业务：
- 联通网上营业厅（10010.com）
- 线下营业厅现场办理
- 官方客服电话400-010-0100
四、设备安装流程
新装联通宽带标准流程：
- 工程师预约上门时间
- 光纤线路布设调试
- 光猫设备注册激活
- 路由器连接配置
五、网络测试验收
完成安装后需进行以下测试：
- 使用speedtest.cn测速
- 检查多设备连接稳定性
- 验证IPTV功能（如办理）
- 签署服务确认单
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