一、准备工作
在更换运营商前，需确认以下事项：
- 当前宽带合约是否到期
- 联通宽带覆盖区域查询
- 准备身份证原件及复印件
- 记录原宽带账号信息
二、办理流程
操作分为四个步骤：
- 通过联通官网/APP预约安装
- 携带证件到营业厅办理转网
- 签订新入网协议
- 确认安装时间窗口
三、设备安装
联通工程师上门时会：
- 更换光纤调制解调器
- 重新配置路由器
- 测试网络速度
四、费用对比
| 运营商 | 100M套餐 | 合约期 |
|---|---|---|
| 移动 | 68元/月 | 24个月 |
| 联通 | 59元/月 | 12个月 |
五、常见问题
用户常见疑问：
- 是否需要重新布线？
- 原号码能否保留？
- 断网过渡期如何处理
整个更换流程约需3-5个工作日，主要耗时在预约安装环节。操作步骤清晰简单，用户只需按指引完成证件提交和设备更换，即可享受联通宽带服务。
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